Conoce nuestro proceso
En un día tan especial, cada detalle cuenta. En nuestra colección Heritage, creemos que las madrinas y madres de la novia merecen sentirse únicas, seguras y cómodas, luciendo una prenda que las represente y las acompañe con elegancia en un momento irrepetible.
Por eso, nuestro proceso está diseñado para encontrar la prenda perfecta para cada mujer, respetando su estilo, su cuerpo y su forma de vivir ese día tan importante. Todas las prendas de la colección Heritage se realizan bajo demanda y de forma personalizada, lo que convierte cada diseño en una pieza única. Precisamente por este carácter exclusivo, la colección está disponible únicamente en nuestro showroom de El Puerto de Santa María, Cádiz.
Queremos acompañarte desde el primer momento. El camino comienza con ese primer email o llamada telefónica en la que solicitas una cita para visitarnos. A partir de ahí, todo el proceso está pensado para que te sientas escuchada y asesorada en cada paso.
Durante la primera cita, de aproximadamente una hora, te mostraremos una selección de modelos basada en tus gustos, el tipo de evento y aquello que creemos que puede favorecerte más. En ese mismo encuentro realizamos la toma de medidas, fundamental para comenzar a dar forma a tu prenda.
El siguiente paso es la primera prueba, un momento muy especial en el que te verás por primera vez con la prenda elegida y con las personalizaciones necesarias para adaptarla plenamente a ti. Esta prueba es clave, ya que nos permite valorar ajustes, correcciones y pulir todos los detalles necesarios.
Más adelante, en una fecha más cercana al evento, realizamos una segunda prueba, destinada a perfeccionar los últimos retoques. No obstante, aunque lo habitual es realizar dos pruebas, cada caso es diferente: si fuese necesario realizar alguna más, o incluso menos, haremos lo que haga falta para que todo quede perfecto.
Si estás interesada pero resides fuera y no te es posible acudir a nuestro showroom, podemos organizar una reunión por videollamada, en la que te mostraremos los tejidos en detalle y te enseñaremos cómo tomarte correctamente las medidas. Del mismo modo, si realizas la compra online antes de contactar con nosotras, nos pondremos en contacto contigo para solicitarte las medidas o concertar la videollamada, asegurándonos de que recibas el mismo acompañamiento personalizado durante todo el proceso.
Para que el proceso sea tranquilo y cuidado, recomendamos realizar la primera cita con al menos cuatro meses de antelación a la fecha del evento. De este modo, podemos trabajar sin prisas y garantizar un resultado impecable.
Nuestro objetivo es que, cuando llegue el gran día, no solo lleves una prenda, sino una pieza pensada para hacerte sentir segura y especial.


