2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

2.1 Normas de participación

Elena Moore se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del Servicio. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el/la usuario/a se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

a. ofender, insultar, desacreditar o acosar a otras personas en cualquier espacio común de Elena Moore. De igual forma el usuario se obliga a no utilizar las herramientas de contacto de otros usuarios para realizar este tipo de actividades.

b. introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, homófobo, xenófobo, pedófilo, excesivamente violento, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

c. publicar imágenes de otras personas sin su consentimiento.

d. difamar o calumniar a empresas, colectivos, ONGs, o cualquier otro grupo de individuos.

e. plagiar, copiar o utilizar contenidos de otras personas o medios sin su consentimiento.

f. suplantar a otras personas, colectivos o entidades jurídicas.

g. realizar actividades de explotación comercial, como la promoción de productos y servicios, sin la autorización de Elena Moore; generar spam, transmitir mensajes comerciales no solicitados, usar el Servicio como herramienta de reenvío hacia otra Web o promocionar su sitio publicando mensajes múltiples e idénticos en diferentes espacios de Elena Moore.

h. duplicar contenidos. Esto es, copiar y publicar con o sin autorización del autor, y de forma sistemática, contenidos publicados en otras Webs.

i. ofrecer, vender o intercambiar servicios y productos que los administradores de Elena Moore consideren, a su exclusiva discreción, sean inapropiados.

j. añadir algún software que entorpezca el normal funcionamiento del sistema o cualquier código, fichero o programa que ofrezca publicidad a través de ventanas emergentes (POPups). De igual forma el usuario se compromete a no publicar contenidos que infrinjan las condiciones de uso de los servicios de publicidad utilizados en Elena Moore.

k. utilizar indebidamente las funcionalidades de Elena Moore para autopromocionarse o mejorar el posicionamiento cualquier sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.

Elena Moore podrá, según cada caso, tomar alguna de las siguientes medidas moderadoras:

Eliminar el contenido concreto sin previo aviso.
Suspender, temporal o definitivamente, la aparición de los contenidos publicados por el autor en cualquiera de los espacios públicos de Elena Moore.
Eliminar la cuenta del usuario con todo su contenido.

3. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

Al usar este servicio aceptas que Elena Moore podrá incluir anuncios publicitarios en la zona de usuarios o en cualquier espacio común, con o sin previo aviso, y sin ninguna clase de compensación para el usuario. También se compromete a no entorpecer o manipular la visualización de estos anuncios. Al registarse el usuario acepta que Elena Moore podrá enviar a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad. 

4. RESPONSABILIDAD DE Elena Moore

Por el carácter técnico del servicio ofrecido, Elena Moore no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de datos, información o ficheros que se produzcan como consecuencia del corte o interrupción en el suministro de alguno de sus servicios, declinando toda responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello se pudieran derivar. Elena Moorese reserva el derecho de suspender unilateralmente, temporal o irreversiblemente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a su sistema o el contenido parcial o total de este, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora de las mismas o incompatibilidad con el servicio ofrecido.

5. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

Elena Moore. no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web. Elena Moore no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas. Elena Moore tampoco se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza nuestra página web, puesto que no están bajo control de Elena Moore ni tampoco dicha información de terceros está aprobada por Elena Moore Sin embargo, revisamos todos nuestros enlaces e hipervínculos a otras páginas web. El presente aviso legal es aplicable únicamente a la información recogida en la página web de Elena Moore y no a los contenidos recogidos en las páginas de terceros. Elena Moore se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal cuando así lo estime oportuno y respetando en todo caso la normativa aplicable.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la política de privacidad de Elena Moore. 

7. DEVOLUCIONES

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 14 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. Será el propio vendedor quien abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo electrónico a Elena Moore. En el caso de que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en el correo electrónico de cada vendedor.

7.1. Garantías

Una vez hayan pasado los primeros 7 días desde la entrega, en los cuales el cliente podrá devolver un pedido, o solicitar un cambio porque un producto esté defectuoso. Adicionalmente a lo anterior, todos los productos tienen dos años de garantía de acuerdo a la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, Ley 23/2003 de 10 de julio. Esta garantía la deberá gestionar directamente con cada vendedor a través de su número de teléfono o bien en la dirección de correo de cada vendedor.

7.2. Devoluciones y Ofertas promocionales

Devoluciones de productos comprados bajo códigos promocionales se fundamentarán en los términos del precio promocional. Los derechos legales no se verán afectados. Las imágenes mostradas en Elena Moore están intencionadamente añadidas por el propio interés del usuario y puede no mostrar una representación exacta o precisa del producto.

8. DURACIÓN DEL SERVICIO

Sin perjuicio de las interrupciones o suspensiones que por razones técnicas deban realizarse, o por la cancelación unilateral por parte del usuario o de Elena Moore, el servicio se prestará de forma indefinida con el cumplimiento de las anteriores condiciones. A pesar de que el objetivo principal de Elena Moore es ofrecer el mejor servicio posible, Elena Moore no puede asegurar que el servicio ofrecido por terceras partes cumpla con las necesidades y requisitos de los usuarios. Si se produce alguna falta grave, el usuario deberá contactar con el Departamento de Servicio al Cliente de Elena Moore bien por correo postal, telefónicamente o enviando un correo electrónico a orderselenamoore@gmail.com

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para cualquier conflicto que surja en razón de la prestación de este servicio, se aceptará como legislación rectora la española, y se someterá para la resolución de cuantos litigios puedan derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cádiz.